Definisi Dan Pengertian Komunikasi Kelompok Menurut Para Ahli

Kelompok adalah sekelompok orang yang memiliki tujuan bersama yang berinteraksi satu sama lain untuk mencapai tujuan bersama, mengenal satu sama lain dan melihat mereka sebagai bagian dari kelompok (Deddy Mulyana, 2005). Kelompok ini, misalnya, adalah keluarga, kelompok diskusi, kelompok penyelesaian masalah atau komite yang bertemu untuk membuat keputusan. Dalam komunikasi kelompok, itu juga melibatkan komunikasi interpersonal. Oleh karena itu, sebagian besar teori komunikasi antarpribadi juga berlaku untuk komunikasi kelompok.

Pengertian Komunikasi Kelompok

Komunikasi kelompok adalah komunikasi yang terjadi antara beberapa orang dalam kelompok “kecil”, misalnya dalam rapat, rapat, konferensi dan sebagainya (Anwar Arifin, 1984). Michael Burgoon (dalam Wiryanto, 2005) mendefinisikan komunikasi kelompok sebagai interaksi tatap muka antara tiga orang atau lebih, dengan tujuan yang diketahui, seperti berbagi informasi, melindungi diri sendiri, menyelesaikan masalah, di mana anggota dapat mengingat karakteristik pribadi anggota lainnya. . Dua definisi komunikasi kelompok yang disebutkan di atas memiliki kesamaan, yaitu keberadaan komunikasi tatap muka, para peserta dalam komunikasi lebih dari dua orang dan memiliki tata letak spesifik dari rencana kerja untuk mencapai tujuan kelompok.

Dan B. Curtis, James J. Floyd dan Jerril L. Winsor (2005, p. 149) menyatakan bahwa komunikasi kelompok dibangun ketika tiga atau lebih orang berhadapan muka, biasanya di bawah arahan seorang pemimpin untuk mencapai tujuan atau sasaran bersama dan saling mempengaruhi.

Lebih mendalam, ketiga ilmuwan tersebut menggambarkan karakteristik komunikasi kelompok sebagai berikut:
1. Kelompok berkomunikasi tatap muka;
2. Kelompok ini hanya memiliki sedikit peserta;
3. Kelompok ini bekerja di bawah arahan pemimpin seseorang;
4. Kelompok berbagi tujuan atau sasaran bersama;
5. Anggota kelompok saling mempengaruhi.

Klasifikasi kelompok dan karakteristik komunikasi.
Ada banyak klasifikasi kelompok yang lahir dari ilmuwan sosiologi, tetapi pada kesempatan ini kami hanya menyajikan tiga klasifikasi kelompok.

Kelompok primer dan sekunder.

Charles Horton Cooley pada tahun 1909 (ke Jalaluddin Rachmat, 1994) mengatakan bahwa kelompok utama adalah kelompok yang anggotanya berhubungan erat, pribadi dan menyentuh hati dalam pergaulan dan kerja sama. Sementara kelompok kedua adalah kelompok yang anggotanya terhubung, mereka tidak akrab, tidak pribadi dan tidak menyentuh hati kita.

Jalaludin Rachmat membedakan kelompok ini berdasarkan karakteristik komunikatifnya, sebagai berikut:
Kualitas komunikasi dalam kelompok primer sangat dalam dan tersebar luas. Dalam, itu berarti menerobos kepribadian kita yang paling tersembunyi, mengungkapkan elemen-elemen di belakang panggung (perilaku yang kita tunjukkan di lingkungan pribadi). Meluas, dalam arti bahwa sangat sedikit hambatan menentukan ruang lingkup dan cara berkomunikasi. Pada kelompok sekunder, komunikasi bersifat dangkal dan terbatas.
Komunikasi dalam kelompok primer bersifat pribadi, sedangkan kelompok sekunder tidak bersifat pribadi.
Komunikasi kelompok utama menekankan aspek hubungan lebih dari aspek konten, sedangkan kelompok sekunder adalah sebaliknya.

Komunikasi kelompok primer cenderung bersifat ekspresif, sedangkan kelompok sekunder bersifat instrumental.
Komunikasi kelompok primer cenderung bersifat informal, sedangkan kelompok sekunder bersifat formal.
Grup keanggotaan dan grup referensi.
Theodore Newcomb (1930) melahirkan istilah grup keanggotaan dan grup referensi. Grup keanggotaan adalah grup yang anggotanya adalah anggota administratif dan fisik grup. Sedangkan kelompok referensi adalah kelompok yang digunakan sebagai alat ukur (standar) untuk menilai diri sendiri atau untuk membentuk sikap.

Secara teori, kelompok referensi memiliki tiga fungsi: fungsi komparatif, fungsi normatif dan fungsi perspektif. Saya menjadikan Islam kelompok referensi saya, untuk mengukur dan mengevaluasi negara saya dan negara saya saat ini (fungsi komparatif. Islam juga memberi saya aturan dan serangkaian sikap yang harus saya miliki – kerangka kerja untuk membimbing perilaku saya sambil menunjukkan apa yang perlu saya capai (fungsi normatif) Selain itu, Islam juga memberi saya cara untuk melihat dunia ini – cara mendefinisikan situasi, mengatur pengalaman dan memberi makna pada berbagai objek, peristiwa dan orang yang saya temui (fungsi perspektif), tetapi Islam bukan satu – Di bidang ilmiah saya, Institut Ilmu Komunikasi Indonesia (ISKI) adalah kelompok referensi saya, serta menjadi kelompok saya , apa pun kelompok sasarannya, perilaku saya sangat dipengaruhi, termasuk perilaku komunikasi saya.

Kelompok deskriptif dan kelompok preskriptif

John F. Cragan dan David W. Wright (1980) membagi kelompok menjadi dua: deskriptif dan deskriptif. Kategori deskriptif menunjukkan klasifikasi kelompok yang secara alami mengamati proses pembentukan. Berdasarkan tujuan, ukuran dan model komunikasi, kelompok deskriptif dapat dibagi menjadi tiga: a. kelompok kegiatan; b. pertemuan kelompok; dan C. kelompok kesadaran. Kelompok kegiatan bertujuan untuk menyelesaikan masalah seperti transplantasi jantung atau perencanaan kampanye politik. Kelompok pertemuan adalah kelompok orang yang menjadikan diri mereka sebagai acara utama. Melalui diskusi, setiap anggota mencoba untuk belajar lebih banyak tentang dirinya sendiri. Kelompok terapi di rumah sakit jiwa adalah contoh pertemuan kelompok. Kelompok kesadaran memiliki tugas utama untuk menciptakan identitas sosial dan politik baru. Kelompok revolusioner radikal; (di Amerika Serikat) pada 1960-an ia sering menggunakan proses ini.
Grup preskriptif, lihat langkah-langkah yang harus diambil anggota grup untuk mencapai tujuan grup. Cragan dan Wright telah mengklasifikasikan enam format kelompok preskriptif, yaitu: meja bundar, simposium, meja bundar, forum, wawancara, dan prosedur parlementer.

Pengaruh kelompok pada perilaku komunikatif
1. Kepatuhan
Kepatuhan adalah perubahan perilaku atau kepercayaan terhadap suatu kelompok (norma) setelah tekanan kelompok – yang nyata atau yang dibayangkan. Ketika sejumlah orang dalam suatu kelompok mengatakan atau melakukan sesuatu, anggota memiliki kecenderungan untuk mengatakan dan melakukan hal yang sama. Jadi, jika Anda berencana untuk menjadi pemimpin kelompok, atur kolega Anda untuk menyebarkannya dalam kelompok. Ketika Anda meminta persetujuan anggota, coba kolega Anda dalam persetujuan mereka. Tumbuh seolah-olah semua anggota kelompok setuju. Kemungkinan anggota berikut juga akan setuju.

2. Fasilitasi sosial.
Fasilitasi (dari kata Perancis easy, yang berarti easy) menunjukkan kelancaran atau peningkatan kualitas kerja karena diamati oleh kelompok. Kelompok memengaruhi pekerjaan sehingga menjadi lebih mudah. Robert Zajonz (1965) menjelaskan bahwa kehadiran orang lain, yang dianggap sebagai sumber energi, menghasilkan efek pada perilaku individu. Efek ini terjadi dalam berbagai situasi sosial, tidak hanya di depan orang yang menggairahkan kita. Peningkatan energi akan melawan kemungkinan respons dominan. Jawaban dominan adalah perilaku yang kita kuasai. Jika jawaban dominan adalah jawaban yang benar, ada peningkatan hasil. Jika respon dominan salah, hasil yang dicapai berkurang. Untuk pekerjaan yang mudah, jawaban dominan adalah jawaban yang salah; Oleh karena itu, peneliti melihat bahwa kelompok yang terlihat meningkatkan kualitas pekerjaan individu.

3. Polarisasi.
Polarisasi adalah kecenderungan ke arah posisi ekstrem. Jika sebelum diskusi kelompok anggota memiliki sikap yang lebih baik terhadap tindakan tertentu, setelah diskusi mereka akan lebih kuat dalam mendukung tindakan ini. Sebaliknya, jika sebelum diskusi anggota kelompok menentang tindakan yang agak tertentu, setelah diskusi mereka akan menentang lebih kuat .

Artikel terkait : rumusguru.com